奢侈品培训经历
第二部分：奢侈品知识培训
奢侈品导购工资高，忙得连水都喝不上，这是一个传说。 这是现实。
上午9时25分，魏燕身着工作服准时到达店内，打卡打卡。伴随着清脆的打卡声，魏燕一天的工作正式开始。 商场的营业时间为上午10:00，工作人员必须提前半小时进入，做好开店准备。 魏燕一到柜台，就迅速准备：陈列商品、打扫卫生、做第一天的账目。
商店10:00开始营业，魏燕和同事们在门口用招牌式的微笑迎接顾客。 很快，第一批顾客就来到店里购买。 魏延热情地与他们打招呼，并介绍了自己感兴趣的衣服，从面料、款式、设计到品牌宣传。 购物大约20分钟后，顾客以“我看看其他柜子”为由离开。 又有几个顾客挡在了中间。 其中一位试穿时说裤子腰太小，穿了几条也不合身。 魏延把商场的裁缝叫到店里给顾客看，但顾客不接受。 友好的建议。 留下的一堆衣服里，有十多件衬衫、裤子、西装。 魏延平静地收拾残局，“不是每个顾客都要买东西的，有的顾客一进来就说我是来试衣服的。” 的。”
11:40 对于大多数上班族来说，又到了“准备吃午饭”的时间了。 此时，魏延已经忙了一上午了。 这期间，她没有喝过一口水，也没有坐下来休息一分钟。 ，一直在给顾客介绍顾客，在柜台和仓库之间来回穿梭。 魏延笑道：“我们已经习惯了，店里二楼有员工休息室，可以在那里休息、喝水，但不能超过十分钟。” 中午一点，魏延在商场附近吃了简单的午餐，然后就去休息了，喝了点水，又回到店里重复同样的工作。
下午4：00，换班的同事过来了，魏延一天的工作结束了。 下班后，魏燕告诉记者，“其实奢侈品牌导购并不像外界所说的高薪人群，但我们选择了自己喜欢的职业。遇到一些难缠的顾客，我们只能微笑应对一切。” ”。 通过一天的现场体验，记者感受到了做一名奢侈品导购是多么的不易。 但魏延却很乐观。 她笑道：“今天他可能不是我们的客人，但试穿衣服后，明天或者后天他一定会成为我们的客人。”
比如去年进驻丹尼斯人民店一楼的奢侈品大牌Gucci，“它的员工不一定是最漂亮的，但一定有很强的沟通能力”。 星毅表示，Gucci并不把外表放在第一位。 Gucci喜欢能说会道、前卫、活泼、活泼、懂得拉近顾客距离的女孩，喜欢端庄、淑女类型的女孩。 记者了解到，能够从事奢侈品或者国际一线品牌的销售员工作，是很多对此感兴趣的年轻人的选择。 优越的工作环境、高额的薪酬、完善的保险福利、培训和晋升的机会是吸引他们的主要因素。 健康）状况。
奢侈品销售人员的一般条件
牢牢俘获高端客户的心。 对细节要求最高、最挑剔的领域是高端服务领域。 虽然你有渊博的知识和良好的道德修养，但你仍然需要努力不断提高自己的综合素质，才能融入其中。 我们都知道，高端服务行业的客户大多拥有非常高的社会地位和地位，包括企业家、大公司老总的妻子、名医的妻子、IT行业的大亨等富人。 销售人员必须能够与这些上层人士平等交流，有时甚至在某些专业领域获得他们的尊重和羡慕。
事实上，没有多少顾客只是为了购买商品而来。 大多数人只是想聊天，找个人倾诉一下自己的感受，就像拜访朋友家一样。 买不买货是另一回事。 品牌的奢华程度越高，这种趋势越明显。
“虽然类似的品牌或者品牌店有很多，但只有这里的销售人员最了解我，总能提供最适合我的产品和服务。他们也掌握着很多行业的最新信息，他们的建议也很中肯。”到位了，还没纠结，强行卖给你的感觉真好……”这想必是光顾高端品牌店的消费者的心态。
因此，我们希望销售人员在充分了解这一客户心理的基础上，能够提供符合其要求的优质服务。
但在与喜欢聊天的客户交流时，一定不能盲目跟风。 虽然通过倾听别人的论点你会学到很多东西，但作为销售人员你不应该满足于成为一个称职的倾听者，而应该积极向消费者传达各种信息。 要达到这个目标，最重要的是收集更多的信息，阅读各种报刊杂志，了解最近的畅销书、热门电影等。
当一位顾客突然提起话题说道：“迪拜最近好像很热闹啊！”。 如果你只是简单地回答“真的吗？” 到了这个时候，那么两人之间的话题也就到此为止了。 如果你这个时候回答“现在油价上涨，很多机场卫生间都开始铺大理石了”，那么效果就会大不一样了。 换句话说，在学习和掌握时事社会时事等一般常识的基础上，还必须精通最前沿的时尚资讯。
保持专业形象
所谓专业，毫无疑问就是“特殊、专门”。 因此，销售人员应该成为这几个顶级品牌服务领域的专家。
作为专业的销售人员，我们应该具备专业的客户服务能力。 在不断积累经验的同时，我们还应该不断追求更好、更强，“永无止境的进取精神”——这才是真正的职业态度。 虽然坚持并不容易，但只要充分注意以下几个关键点，就可以达到这个高度。
●深刻理解个人能力（言语和行为）如何让顾客感到高兴和高兴的价值内涵
仅限于指定任务的消极态度不会激发积极的行为。 但如果一个营业员心里有一种强烈的“希望顾客享受悠闲舒适的生活”的想法，那么她就会主动热情地服务每一位顾客。 您也可以坚信，您体贴的微笑和整洁的仪表会给顾客带来安心和信任。
深刻理解每一次细微服务中蕴含的意义，珍惜与客户的每一次相识和理解，以满足客户需求为己任，成为让客户更开心、更幸福的顾问。
●在实践中成长
这不是盲目地与他人竞争或比较，而是在学习自己不知道的事情、能够做自己不会做的事情的过程中实现自我提升。 相信随着时间的推移，您会深刻体会到客户服务的深刻含义。 一个月、一年、三年甚至更长的时间，有意识地培养和磨练自己的感知能力、思维能力和解决问题的能力，并运用到今后的实际工作中。
●享受工作
有些人喜欢做同样的工作，而另一些人则觉得很痛苦。 虽然你极力隐藏自己内心的情绪，但它们或多或少都会在你对人、对事的表情或态度中流露出来，有时甚至会影响到你周围的整个氛围。 虽然在服务行业工作需要各方面的努力，有时也会遇到一些困难，但希望大家能够保持享受工作的心态。
可以想象，如果你能随时以饱满的精神和积极的热情去上班，你不仅会感染客户，还会感染周围的同事和前辈，很容易营造出快乐和谐的工作氛围。
●认识自己、完善自己
作为从事服务行业的专业人员，需要客观地认识和把握自己的性格、思维方式和行为特征等，并在正确认识自己的基础上提供服务。 世界上每个人都有缺点，克服和改正这些缺点的前提是正确认识自己。
* 情绪容易写在脸上的人需要有意识地控制自己的情绪。 当你的情绪即将失控时，建议你暂时离开现场，直至完全平静下来。
* 具有强烈自我中心意识的人试图从对方的角度考虑问题。
* 不会听别人说话的人大多是能言善道的人。 认识到你 80% 的时间都花在充当忠实的倾听者身上，并保持耐心并仔细倾听对方所说的话。
豪华服务领域在围城外的人眼中充满了神秘感。一旦踏入这个领域，你将有机会接触到以前从未接触过的事物。 可以说是一件可以改变你一生的宝藏。
顶级奢侈品牌的门槛确实高得让人望而却步，而且人员面试方式也与普通面试完全不同。
我也经常参加一些顶级品牌销售人员的招聘面试。 最基本的要求就是确认自己是否能正确使用服务敬语，同时还会不断提出一些刁钻的问题，比如“好像很难卖，真的有人买吗？” 如果这个时候你能游刃有余地说：“看起来没什么特别的，但确实很受消费者欢迎！”，那你就算合格了。 相反，如果你不经意间流露出一丝不悦，就会被当场淘汰。
在服务领域，经常会遇到心情很不好的顾客。 有的顾客甚至会把你当成发泄的对象，说“你别跟着我，我只是进来喝茶的”。
即使面对这种情况，你也可以平静地说：“欢迎！” 即使你没有大声说出来，但你心里却在嘀咕着“真的”，那就是你的失职。
从应聘者的角度来看，他们可能会认为“营销工作其实很简单，谁都可以做”。 甚至有人在采访中直接表达了这样的观点。 但说到营销，即使是名牌大学的毕业生也未必能胜任。 他是否适合这个行业，关键在于他是否喜欢与人打交道，是否有一种乐于助人、服务他人的精神。
据说，美容大师山野爱子女士在46岁时萌生了一个想法：“我希望每个日本女性都变得更美丽”、“我怎样才能变得更美丽？” 如果创业的动机只是单纯的经济利益驱动的话，那么估计她也不会坚持到今天。
营销行业也是如此。 “无论如何，我们都要让顾客满意，希望他们更开心。” 拥有这种坚定的信念，是任何一个从事营销行业的人都应该具备的基本素质。
另外，相信大家都知道，知名品牌的HR总监会评估你是否符合他们的品牌形象。 在这种情况下，我们必须积极向既定的品牌形象靠拢。 比如，如果你的目标是爱马仕（Hermès），那么从服装到化妆，一切都必须充满爱马仕的独特风格。 当然，你也可以假装成顾客，去实体店亲自感受一下氛围。
如何帮助奢侈品公司细分客户？
奢侈品行业的顾客是一个相对特殊的群体。 这个行业的客户消费自主权很强，这些人对价格不太敏感。 同时，现阶段国内该群体消费者存在一定程度的盲目性，消费时更容易受到外界因素的影响。 因此，奢侈品企业必须对奢侈品客户进行深入分析，做好客户细分，针对不同客户群采取不同的管理方法，为提高客户满意度和忠诚度打下良好的基础。 一般来说，为企业带来80%业务收入的客户只占所有客户的20%。 在这个竞争激烈、“供大于求”的经济环境下，识别出这20%的客户，用自己80%的精力去服务、巩固和发展这20%的客户，对于保证公司的稳定有着重要的作用。表演主题：奢侈品知识培训
奢侈品知识培训背景：
中国富裕阶层的数量和财富正在快速增长！
中国新兴中产阶级认为奢侈品是他们成功的象征！ 中国是全球第三大奢侈品消费国，占全球消费总量的13%，仅低于日本的41%和美国的17%； 中国被视为未来奢侈品消费最大的潜在市场！ 2010年最新数据：中国有2.5亿消费者有能力购买奢侈品。 谭晓芳老师预测：到2015年，中国消费者的影响力将与日本消费者一样。 谭晓芳老师认为：奢侈品之所以被称为奢侈品，并不在于材质、用料、包装、产量等外在因素！
但在于品牌内蕴含的设计师独特的生活观和时尚理念！
2.奢侈品牌的十大特征
1.“劳斯莱斯”汽车，财富的象征
2.看起来像“香奈儿”时装
3、包装精美
4、原料独特，产量稀缺
5、外观（表现形式）独特
6. 独特的品质和工艺
7. 个性化
“法拉利”：运动速度
8. 特异性 品牌特异性
9.距离感
“令人垂涎，少数人拥有”
10、情感附加值高
5、奢侈品人们追求奢侈品的四大动机
（1）奢侈品的价值比较持久，可以作为储存财富的有效工具。 例如，珠宝在保值方面起着与黄金类似的作用。 (2)奢侈品可以显示一个人的社会地位。
（3）人类对美的追求也是产生奢侈品需求的重要因素（4）稀缺性是物品成为奢侈品的必要条件
8、奢侈品销售服务“九赢”
1.不可选择 顾客越成功或富有，他们的着装就越普通。
2.我们必须随时提供最优质的服务。 无论多忙，我们都不能丢掉为客户服务的“心”。
3. 看着顾客的眼睛
眼睛是相互交流和沟通的开始
4.思考“欢迎”的后续句子
在“欢迎光临！”后面添加一句话比如“晚上好，你的包真漂亮，哪个牌子的？”
5、“成语+……”的销售技巧
在自有产品的基础上，我们积极注入奢侈品或流行主题等元素。
6、仔细观察顾客的一举一动
与大众品牌不同，顾客注重的是“精致的客户服务”
7. 营销语言应跨越年龄界限
只适合特定年龄段的营销术语是奢侈品牌服务的大忌。
8、成为平易近人的销售员，营造轻松的购物环境
9、捕捉顾客心理的营销“魔咒”
让客户感受到“物有所值”，建立更牢固的客户关系
第三部分：奢侈品培训
豪华培训
奢侈品培训讲师：
奢侈品培训时间：1天
奢侈品培训内容：
涵盖时尚和奢侈品市场的多个前沿话题
奢侈品培训目标：
别墅、高端房产、房车、珠宝、字画等奢侈品行业的销售顾问、客服人员。
奢侈品培训的目的：
1.了解奢侈品的定义和常识
2.掌握奢侈品分类及知名品牌介绍
奢侈品培训背景：
中国富裕阶层的数量和财富正在快速增长！
中国新兴中产阶级认为奢侈品是他们成功的象征！
中国是全球第三大奢侈品消费国，占全球消费总量的13%，仅低于日本的41%和美国的17%； 中国被视为未来奢侈品消费最大的潜在市场！
2010年最新数据：中国有2.5亿消费者有能力购买奢侈品。 谭晓芳老师预测：到2015年，中国消费者的影响力将与日本消费者一样，奢侈品消费总额将占全球的29%！
奢侈品培训前言： 奢侈品——是指高档珠宝/时装，是指豪车/游艇/私人飞机，还是钢笔/钟表/画/酒/烟……
奢侈品从来都不是大众消费品。 它超越了物质本身，成为一种象征……但什么是真正的“奢华”？
“”一词在字典中解释为“奢华、奢华”。 谭晓芳认为，奢侈品之所以被称为奢侈品，并不在于材质、用料、包装、产量等外在因素！
但在于品牌内蕴含的设计师独特的生活观和时尚理念！ 欢迎来到谭老师的《奢侈品知识》课程！
奢侈品培训大纲：
1. 奢侈品的定义
1.奢侈品概念（1）奢侈品经济学概念（2）中国人对奢侈品的理解
2. 奢侈品牌
3、奢侈品的三个档次（1）入门级奢侈品：10万以下（2）普通级奢侈品：80万-200万（3）顶级奢侈品：1000万左右分享：畅销书《风格》分享：畅销书《奢华带来财富》分享：中产阶级的“新奢华”
分享：LVMH集团——全球最大的奢侈品帝国
2.奢侈品牌的十大特征
1.劳斯莱斯，财富的象征
2. 看起来像“香奈儿”时装
3、包装精美
4、原料独特，产量稀缺
5、外观（表现形式）独特
6. 独特的品质和工艺
7. 个性化
“法拉利”：运动速度
8. 特异性 品牌特异性
9.距离感
“令人垂涎，少数人拥有”
10、情感附加值高
讨论：为什么中国没有奢侈品牌？
3、奢侈品牌精细化管理的“四原则”
1.完美主义：心灵的
铜陵拥有世界上最高品质、最完美的钻石切工，产品投放市场前均经过数道细致的检验工序。
2. 原始主义：蒂芙尼 ()
成立不久，它就设计了著名的系着白色丝带的蓝色包装盒，随后首次使用不锈钢首饰盒，强调只使用银。
3、个人主义：Zippo标志永远会刻在机身底部，每只ZIPPO打火机的底部都刻有代表特定含义的代码。
4.古典主义：路易威登
坚持每一颗铆钉都是手工制作、手工缝制，包包经久耐用，成为消费者心中永恒的经典。
4.奢侈品2.0代
1. 0：沉默的奢侈
2. .5：交付和共享
3..0：理想生活完整分享：世界顶级奢侈品的中文名与由来
5、奢侈品消费群体洞察
1. 谁是奢侈品“阶层”的成员？
2. 奢侈品消费者购买哪些奢侈品？ 它要多少钱？ 为什么要买？
3.奢侈品消费者的内心生活
4.奢侈品新消费者指南
5、奢侈品人们追求奢侈品的四大动机
（1）奢侈品的价值比较持久，可以作为储存财富的有效工具。 例如，珠宝在保值方面起着与黄金类似的作用。 (2)奢侈品可以显示一个人的社会地位。
（3）人类对美的追求也是产生奢侈品需求的重要因素。 (4)稀缺性是物品成为奢侈品的必要条件。 中国有句古话：物以稀为贵。
六、中国奢侈品消费特点
1. 购买奢侈品代表财富和社会地位
2、富裕消费者追求个性化服务，不考虑价格问题。
3、外企白领花一整个月的工资去买一件产品。
4、国内消费者年龄在20岁至40岁左右； 而欧美消费者的年龄大多在40岁以上。 7. 十大奢侈品
一、十大奢侈品排行榜（一）十大奢侈品服装：Donna Karan、Louis、、Dior、Gucci
瓦伦蒂诺·加拉瓦尼 ( ) PRADA GUESS 乔治·阿玛尼 ( )
（2）十大奢华珠宝 ENZO Graff
（三）十大奢华皮具 Louis Hermès Gucci
PRADA Fendi COACH (4) 十大名表名表 百达翡丽 爱彼 江诗丹顿 卡地亚 劳力士 积家 IWC 芝柏 欧米茄
（5）十大豪华车法拉利、奔驰、宝马、路特斯、宾利、凯迪拉克、菲亚特、奥迪、劳斯莱斯
（六）十大豪华豪宅《三湖》别墅曼德勒农场《向往东方》海滩《燃点》海滩《拉阿米蒂》《迪奥》皇宫
纽约曼哈顿、佛罗里达州棕榈滩一栋大楼顶三层的“旅游别墅”（7） 十大奢侈化妆品，娇兰、兰蔻、娇韵诗、伊丽莎白雅顿、欧娜索、雅诗兰黛、倩碧、资生堂 Dior (8) 十大奢华高尔夫装备 登鲁 Nike Ben Hogan High Ping (9) 十大奢华眼镜 Prada Donna Karan Yves Saint Donna Karan Louis Dior
（10）十大奢侈钢笔，派克、万宝龙、威尔永丰、威迪文、卡地亚
(犀飞利) 地球品牌 Kors
（11）十大奢侈名酒，绝对伏特加、轩尼诗、尊尼获加、芝华士、明月香槟、人头马、马爹利、百加得、嘉豪威士忌、表彰最佳威士忌
（12）十大豪华雪茄品牌：高希霸、阿波罗、大卫杜夫、圣罗兰、达纳、曼恩、Woven、 and Punch、Black &
(13) 十大奢侈品店
（美国纽约） （美国纽约） 旗舰店（美国达拉斯） Van Cleef & Van Cleef & 珠宝店（美国佛罗里达州巴尔港） High 百货商店（伦敦，英国） And Kind 珠宝店（美国洛杉矶） Rene Shoe Store（意大利米兰） 百货公司（法国巴黎） Prada Prada 旗舰店（日本东京） Joyce 百货公司（中国香港）
2、主流奢侈品牌的传奇故事
8、奢侈品销售服务“九赢”
1. 无法选择客户
越是成功或富有的人，他们的穿着就越普通
2. 随时提供最好的服务
无论多忙，都不能丢掉为顾客服务的“心”。
3. 看着顾客的眼睛
眼睛是相互交流和沟通的开始
4.思考“欢迎”的后续句子
在“欢迎光临！”后面添加一句话比如“晚上好，你的包真漂亮，哪个牌子的？”
5、“成语+……”的销售技巧
在自有产品的基础上，我们积极注入奢侈品或流行主题等元素。
6、仔细观察顾客的一举一动
与大众品牌不同，顾客注重的是“精致的客户服务”
7. 营销语言应跨越年龄界限
只适合特定年龄段的营销术语是奢侈品牌服务的大忌。
8、成为平易近人的销售员，营造轻松的购物环境
9、捕捉顾客心理的营销“魔咒”
让客户感受到“物有所值”，建立更牢固的客户关系
九、奢侈品知识培训总结
第四部分：商务礼仪及奢侈品培训
领带的历史与发展
古罗马军服—路易十四（领结）—1930年制—
1949年，根据当时的规定，不打领带的绅士不能进入正式场合。 渐渐地，领带成为社会地位的特殊象征，并开始流行。 领带款式
• 领带结以温莎公爵的名字命名，是最正统的打领带方式。 结成等边三角形，饱满有力。 适合搭配宽领衬衫，用于正式场合。 切勿使用布料太厚的领带来打温莎结。 • 适用于较厚的领带，适用于有纽扣的衬衫。 其特点是先将宽端从上到下扭转180度，将后面的折痕隐藏起来，完成结结。 这种领带结非常紧，很受欢迎。 18世纪末的英国新郎中。
• 结可分四步完成，故名“四手结”。 这是最方便的打领带方法。 适合宽度较窄的领带，搭配窄领衬衫。 风格休闲，适合普通场合。
• 顾名思义，它是温莎结的改良版，比温莎结更方便。 它适合较薄的领带以及尖领和标准领的衬衫，但也不适合厚领带。
• 双环结适合打细领带。 双环结能够营造出时尚感，适合年轻上班族。 这种领带的特点是第一圈稍微露出第二圈之外，所以不要把它遮住。
• 由于交叉和双环，该结非常粗，只能与质地较厚的正式衬衫搭配。 双十字结法已经越来越少见，是彰显尊贵的最佳方式。
适合质地柔软的细领带，搭配纽扣领、尖领衬衫。 由于领带需要绕三圈，所以不要选择质地较厚的领带。
1． 正式领带结与衬衫领子之间不应有间隙，且必须系紧。 2． 系领带时，用手指按压领带，以调整其形状和松紧度。 3、领带宽端的标准位置应该刚好盖住裤子的腰带。
4、建议使用领带夹，可以固定领带的位置，与衬衫紧密贴合。 领带夹的正确位置应该是衬衫第4颗纽扣上下各2厘米。
5.如果您出席重要晚宴，建议使用领扣，以显示您的尊严和档次。
• 领带图案代表什么：
斜纹代表勇敢
方块代表激情
鲜花代表体贴
垂直线代表舒适度
水平线显得稳定
波纹线代表着活泼和跳跃
圆圈代表领带和衬衫领子的丰满和成熟。
⑴. 标准领（） 因为领子比较普通，所以是最容易搭配的。 你可以尝试将它与任何领带搭配，而且不必对领带的图案过于挑剔。 ⑵. 广角领（宽幅，也叫温莎领）。 这种领型适合佩戴温莎结领带，一般与英式西装搭配。 带头崛起的是温莎公爵。 不过，近年来，流行将开角领衬衫搭配稍小一点的半温莎领结。 这种组合可以在复古风格中体现出近年来精致的现代潮流。 3.扣点领（一字领） 该类领子的领点之间的角度一般等于或小于标准领，因此适合打半温莎结或
普通结。
⑷. 泰德领（tad） 这种领子的角度较小，所以通常用普通结打结。 ⑸. 针孔领（ ）适合打普通结。
⑹. 小方领（短点）通常打半温莎结或普通结。 ⑺.姬形领（翼）通常用蝴蝶结系结，而不是普通领带。 ⑻.立领( )通常不打领带。丝巾
• 围巾的历史
十六世纪中叶：从一块布开始
十七世纪至十八世纪末：贵族特权时代十九世纪：丝巾的优雅时代二十世纪：丝巾革命
巴黎结：1利用反复折叠将方巾从领带中折出
2、盖住结的上端，将围巾调整到合适的位置。 领带结： 1、将丝巾对折，然后折成领带形状。 2. 将较长的 a 端缠绕在较短的 b 端上。 ，从围巾内侧向上拉，拉过3个结，从底部拉出，调整成领带状的西班牙结&牧童结
1、在衬衫外面搭配一个宽松帅气的西班牙结。 2.将丝巾拉起，调整前面的褶皱，成为多层牧羊人结。 3. 将边缘对折成三角形。 4、三角形挂面在前。 5.将两端绕在颈后并打结。 6调整前折层马蹄莲结
1、将方巾反复对折，稍微扭动，然后在脖子上打两个平结。 2.重复两个平坦的结，将两端保持相等。 3.将两个末端放入竹叶结上的胸部和肩膀后面。
1.反复将方形围巾折成领带。 2.将方形围巾包裹在脖子上。 较长的A绕B绕B，并穿过脖子的内部。 然后拉出结。 3.拉出末端A并拧紧。 ，调整尾端的位置和蝴蝶结的结
1.折叠长腰带后，将末端伸展并放在脖子上，然后打结。 2.制作一个长A段的循环，然后循环循环围绕循环的短端，以制作单面弓。 3.拉单面弓结。 好的，将结向侧面并调整形状。 购买围巾。
1.通过织物和颜色确定质量。 好的面料是第一个因素。 此外，围巾的边缘是手工缝制的。 印刷颜色必须是均匀的。 一般来说，颜色越丰富，质量越好。
2.根据您的身体特征选择。 例如，脖子短的人应该选择较薄和较小的丝绸围巾。 最好将结在脖子的侧面，或将其松散而低的胸部绑起来。 娇小的人应避免绑扎过多且太长的方法。
3． 注意任何特殊设计。 带有特殊设计的丝绸围巾需要以一种特殊的方式来显示创造力。 购买时，您必须注意该模式，并确保亲自尝试使用绑定。
4． 与您的个人风格保持一致。 如果您是一个好女孩，那么丝绸围巾是最好的选择。 透明的纱布围巾适合浪漫外观； 如果您想尝试前卫风格，那么带有闪亮质地的丝绸围巾将产生意想不到的效果。
购买丝绸围巾的提示
面部，背部和侧面，尝试，购买目的，自信和个性错误
奢侈品市场
•亚洲 - 奢侈品最大的目标市场
•中国 - 全球奢侈品消费量排名全球第三，占全球消费的13％，仅低于日本的41％和美国的17％
中国被认为是未来奢侈品消费的最大潜在市场。因素推动了中国奢侈品市场的快速发展
•中国的富裕阶级在数量和财富上都在迅速增长
•中国的新兴中产阶级认为奢侈品是其成功的象征•其他因素：竞争分析，例如税收
•中国的传统产业
•汽车，手表，衣服等以及其他行业•新进入者的威胁
•研究中国奢侈品牌在行业竞争和顶级品牌价值体系中的致命缺陷的研究 -
奢侈品的基本原则：超越重要性，建立障碍并以身作则
奢侈品包括豪华汽车/游艇/私人喷气机，高端珠宝/时尚物品，或者笔/时钟/绘画/酒精/烟草...
但是奢侈品从来都不是大众消费品。 它超越了材料本身。 它已成为一个符号/标签，不仅对于一个人，而且即使对于一个时代……顶级品牌的价值都在扩展中反映出来。
元素1：稀缺和不可替代的资源和难以超越的价值。 它的数量也有限。 元素2：创意设计，艺术和文化。 引入产品设计以反映非凡的口味。
元素3：绝对保证技术领导力，质量和服务以及对客户需求的全面关注。 同时，行业中最好的要素。 元素4：纯血，是贵族的更具标志性的象征，是圆圈的象征。 我们为什么要了解奢侈品和常识的定义？ 奢华？
1.经济发展使奢侈品的消费成为中国社会生活中必不可少的必要性。
2.奢侈品是一项大型业务，年销售额超过1000亿件。对最先进的营销和管理层进行评估3.奢侈品也是一项投资，具有完整的二手交易以及持有人的可见收益和回报。 4.奢侈品是艺术：顶级工艺和手工艺品的结晶
5.奢侈品也是专业的，需要知识，涉及礼节和商业语言。 了解奢侈品的入口点
•奢侈品的起源：中国和西方之间的不同文化和人口，等等。
法国：“巴黎人比香水更神秘” -Ma
•奢侈品的团体管理
•奢侈品的独特性：个人定制和量身定制•奢侈品的品牌区别：
设计师品牌----团体品牌------主要品牌和子线，例如：Prada-Miu Miu - Prada Sport DKNY - 奢侈品的定义
豪华 - “奢侈品”由“大”和“ Zhe”组成，“奢侈品”一词由“人”和“许多”组成，扩展到“浪费财产和过度追求娱乐”
奢侈---源自拉丁语“ lux”，“极强的繁殖力”
扩展到“非凡的创造力”
定义：“一种独特，稀缺，稀有且超出人们生存和发展需求范围的消费产品”，也称为生活的非必需品。
商人的定义：借助购买十头奶牛的钱，您无法购买可以用半片皮肤制成的皮包。 您必须等待整整一年甚至更长的时间。 这是“奢侈品”
奢侈品奢侈品的意义是产生梦想的东西，是人们梦dream以求的机器-----菲利普奢侈品代表着出色的能力，即人类追求完美的能力---法国高级时装工会主席
奢侈品消费从来都不是一种物质消费，这是体验消费的高峰时刻------著名杂志
奢侈品的价值
1.艺术升华
2.历史继承
3.人文价值反映了奢侈品的特征---生产地点
法国优雅，美国简单，国际化意大利性感，华丽的英国个性和创造力
奢侈品消费发展阶段成熟的经济
奢侈品的五个主要特征
•沉淀的历史：蒙特兰克，瓦切隆·康斯坦丁
•独特的品牌：1879年的“伏特加国王”拉尔斯·史密斯
•数量有限：•工艺的秘密：LV豪华品牌基因解码
•福布斯 - 顶级奢侈品牌的排名
•世界品牌实验室（WBL） - 世界上100名奢侈品牌“亲和力”的排名
•国家分布：
•有34个欧洲品牌，占68％，法国有11个品牌•美国有14个品牌
•其他国家包括瑞典，古巴，沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国。 产品类别：•汽车和时尚以及行李品牌分别为前两名，分别有12个（24％）和10（20％）品牌•化妆品，烟草 /酒精以及手表，钟表 /珠宝 /珠宝和酒店也是重要类别，占核心品牌元素的10％以上：解码1：优质质量
解码2：突出背景
解码3：独特的个性
解码4：领导趋势
解码5：价格令人震惊
解码6：受欢迎
解码7：内部和外部之间有区别
解码8：一个巨大的家庭
法国的LVMH集团是世界上三个顶级奢侈品集团之一
•LVMH的全名是路易斯·莫特（ët）•小组负责人：
•Moët的全名是Moët＆
（MOET），成立于1743年
•（轩尼诗）成立于1765年
•路易威登成立于1854年
•1981年，Moët＆
•1987年，该公司与路易斯合并
•时尚和皮革制品（＆商品）
•香水和化妆品（＆）•手表和珠宝（＆）•精品零售（）
葡萄酒到烈酒
•MOT＆（MOT＆）：成立于1743年，主要集中于香槟。 •DomPé：成立于18世纪，主要集中于香槟。 •Veuve：成立于1772年，专注于香槟。 •库克香槟：成立于1843年，主要集中于香槟。 • （）：成立于1858年，主要集中在香槟上。 • （）：成立于1729年，主要集中于香槟。 •D'Yquem：成立于1593年，主要集中于高端葡萄酒。 •（）：成立于1765年，主要是。
•lanji（）：成立于1893年，主要从事苏格兰威士忌。 •（Bay）：成立于1985年，主要从事新西兰葡萄酒。 •开普敦：成立于1976年，主要从事澳大利亚葡萄酒。 •牛顿（）：成立于1984年，主要从事加利福尼亚葡萄酒。 •de los Andes：成立于1999年，主要是葡萄酒。 时尚和皮革产品：•路易斯：成立于1854年，主要从事皮革产品，服装，鞋子，手表，珠宝，纺织品。 •Loewe：成立于1846年，主要从事皮革产品，服装，丝绸配件和香水。 •Silin（）：成立于1945年，主要商务服装，皮革产品，鞋子，配饰和香水。 •（）：成立于1895年，是主要鞋子。
•Kenzo（Kenzo）：成立于1970年，其主要服装，皮革产品，鞋子和配饰。 •（）：成立于1952年，主要从事高端制服，服装，鞋子，皮革产品和配件。
•MARC：成立于1984年，主要从事男士和女装，皮革产品，配饰和香水。 •Fendi：成立于1925年，主要从事服装，皮革产品，配饰和香水。 •Pucci（Pucci）：成立于1948年，是主要的衣服和配件。 •Donna Karan：成立于1984年，主要用于男女服装，儿童服装和衣服。 •：成立于2000年的主要精品网络。 香水和化妆品：• Dior（Dior）：成立于1947年，主要从事香水，化妆品和皮肤护理产品。
•（）：成立于1828年，主要是香水，化妆品和皮肤护理产品。 •（）：成立于1957年，主要是香水，化妆品和皮肤护理产品。 •Kenzo（Kenzo）：成立于1988年，是主要香水，浴室系列和护理产品。 •：成立于1976年，主要从事化妆品，美容和护理产品。 •Fresh：成立于1991年，主要从事皮肤护理，身体，香水，化妆品和蜡烛。
•永远的化妆：成立于1989年，主要产品和普通的消费者化妆品主要从事化妆师。 •Acqua di Parma：成立于1916年，主要从事香水，古老的龙水，家庭香料和家庭收藏。
•Loewe：成立于1972年的主要香水钟表和珠宝：
Tag Heuer：成立于1860年，是主要手表和计时器。 •先驱（）：成立于1865年，是主时钟和计时器。 •Dior：成立于1985年，是主要手表和写作用品。 •弗雷德（弗雷德）：成立于1936年，主要专注于珠宝，顶级珠子和手表。 •Xia Mu（）：成立于1780年，主要从事珠宝，顶级珠宝和手表。 •奥马斯：成立于1925年的主要写作用品。 精品零售：
DFS：成立于1961年，主要以免税商品出售。
•迈阿密：成立于1963年，出售了主要候选船舶税款。 •（）：成立于1970年，主要从事香水，化妆品，护肤产品和美容用品。
•Le é：成立于1852年，主要从事百货商店产品，＆FILS商店，La de Paris Food 。 •百货商店（）：成立于1869年，主要从事百货商店产品。
瑞士集团•由南非亿万富翁安顿·罗伯特（Andon ）（安东）于1988年成立
•涉及四个业务领域：珠宝，手表，配饰和时尚
珠宝及手表
•（）•van Cleef＆（梵蒂冈）•（伯爵）•IWC（Wan Guo）• - （ -）
•（Jiang Shi ）•Baume＆（著名）•（蒙特布朗）•（ Road）法国PPR（）Group
巴黎春季集团（全名，班诺弹簧阅读小组，称为PPR）是世界第三大奢侈品和零售巨头。
中国巴黎春
2007年2月9日，前“ Plaza”将正式更名为“巴黎 Plaza”。
战略转移：脱离传统百货商店，并将专注于豪华代理业务，包括著名的Gucci和Ives St.
奢侈品类别和著名品牌介绍
奢侈品的主要分类
•顶级私人飞机品牌•顶级珠宝品牌•顶级服装品牌
•顶级手表品牌•顶级汽车品牌•顶级笔品牌•顶级酒店品牌•顶级手机品牌世界顶级珠宝品牌
五个顶级珠宝品牌